PERGUNTAS FREQUENTES

 

COMO POSSO ENCOMENDAR?

Preencha o formulário e indique o ID da fotografia que deseja encomendar e seu respetivo tamanho e acabamento.

Caso não encontre uma imagem que goste, envie-nos junto aos nossos fornecedores se há em stock. 

 

ONDE POSSO CONSULTAR OS VOSSOS CATÁLOGOS?

Podem consultar algumas das nossas imagens de edição limitada em https://www.magykphotogallery.com/.

Para outros catálogos e outras fotografias enviem um e-mail ou mensagem nas redes sociais ou ligar para conversarmos.

ONDE POSSO CONSULTAR OS VOSSOS PREÇOS?

 

Os preços são dados por orçamento de acordo com a fotografia escolhida, o seu tamanho e acabamento.

 

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

A partir do momento em que formaliza a sua encomenda, o prazo de entrega ou envio varia entre 3 a 4 semanas.

Salvaguarda-se as épocas festivas do ano (Natal, Dia da Mãe, Páscoa), que poderá ultrapassar os 4 semanas. Aconselhamos a fazer a encomenda o mais breve possível nestas épocas.

FAZEM ENTREGAS EM TODO O PAÍS?

Fazemos envios por transitário para todo o país e outros países do mundo.

Na área metropolitana do Porto, podem recolher a vossa encomenda no nosso laboratório fotográfico- Rua António Bessa Leite 1526, 4150 - 074 Porto, Portugal.

 

 

QUAL A DESPESA COM PORTES DE ENVIO?

O preço dos quadros não incluí portes de envio para Portugal Continental, Ilhas e restantes países do mundo.

O valor é sob consulta na tabela do transitário.

EMBALAGEM?

Os quadros são devidamente embalados para o envio. A embalagem é de madeira, o quadro vai devidamente acondicionado na caixa, de modo a evitar que se danifique durante o transporte.

 

COMO EFECTUAR O PAGAMENTO?

Pode efetuar o pagamento através de transferência bancária, referência multibanco ou Mbway. Os dados necessários para o fazer o pagamento serão fornecidos após confirmação da encomenda.

 

POSSO CANCELAR A ENCOMENDA OU TROCAR UMA IMAGEM?

Coloque todas as questões antes de encomendar e de o produto ser enviado. Caso haja algum problema depois de a receber, entre em contacto connosco para que possamos resolvê-lo. A sua encomenda pode ser cancelada até que efetue o pagamento/ adjudicação.

POSSO DEVOLVER UM QUADRO?

Se, por algum motivo, O QUADRO não cumprir os nossos critérios de qualidade, tem 48h após a entrega para entrar em contacto connosco para efetuar a devolução. Após este período, não podemos aceitar a devolução nem emitir qualquer reembolso.

QUERO UMA IMAGEM MAS NÃO SEI QUAL? PODEM AJUDAR?

Com certeza que sim e muito gosto! Pode enviar e-mail, mensagem nas redes sociais ou ligar para conversarmos.

ONDE POSSO VER OS VOSSOS ARTIGOS AO VIVO?

 

No nosso Showroom – Foto+ Porto na Rua António Bessa Leite 1526, 4150 - 074 Porto, Portugal.

 

 

CERTIFICAMOS QUE O SEU QUADRO VAI DEVIDAMENTE EMBALADO E ACONDICIONADO

NO ENTANTO,

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS OCORRIDOS DURANTE TRANSPORTE.